شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة Meta Platforms، مساء الثلاثاء، اضطرابات تقنية واسعة أثرت على خدمات Facebook وInstagram وMessenger، ما تسبب في صعوبات لدى عدد كبير من المستخدمين في عدة دول.
وأفاد مستخدمون بوجود مشاكل في تسجيل الدخول إلى حساباتهم، وتحديث الصفحات، ونشر المحتوى، إضافة إلى تعثر إرسال واستقبال الرسائل عبر تطبيق ماسنجر، فيما أبلغ آخرون عن انقطاع جزئي أو مؤقت لبعض الخدمات.
وتزامن هذا الاضطراب مع ارتفاع ملحوظ في البلاغات المسجلة عبر منصات تتبع الأعطال التقنية، حيث أشار عدد من المستخدمين في مناطق مختلفة من العالم إلى مواجهة مشاكل متشابهة خلال الفترة نفسها، ما يرجح اتساع نطاق الخلل.
وإلى حدود وقت نشر المعطيات المتوفرة، لم تصدر شركة ميتا توضيحا مفصلا بشأن أسباب هذا الاضطراب أو المدة الزمنية المتوقعة لعودة الخدمات إلى وضعها الطبيعي، بينما يترقب المستخدمون أي مستجدات رسمية بخصوص الوضع.
ويأتي هذا الخلل بعد تسجيل انقطاعات مماثلة طالت بعض خدمات ميتا خلال الأسابيع الأخيرة، حيث شهدت منصات الشركة اضطرابات تقنية واسعة النطاق أثرت على ملايين المستخدمين قبل أن تتم استعادة الخدمات بشكل تدريجي.