تتيح طنجة بوست للقراء والأشخاص والجهات المعنية بالمواد المنشورة إرسال ملاحظات تتعلق بالدقة، أو طلب توضيح أو رد.
كيف ترسل الملاحظة؟
أرسلوا طلبكم إلى contact@tanjapost.ma، مع كتابة «طلب تصحيح» أو «طلب رد» في عنوان الرسالة، وإرفاق المعلومات التالية:
- رابط المقال وعنوانه.
- الفقرة أو المعلومة المعنية بالتحديد.
- التصحيح أو التوضيح المقترح، والوثائق أو الأدلة المتاحة.
- الاسم والصفة ووسيلة التواصل، مع بيان علاقتكم بالموضوع عند الاقتضاء.
مراجعة الطلب
تُراجع الملاحظة بمقارنتها بالمادة المنشورة والمصادر المتاحة. وقد يُطلب توضيح إضافي أو وثائق تساعد على التحقق. ويُنظر في كل طلب بحسب مضمونه، ولا يعني وصول الرسالة ثبوت وجود خطأ تلقائيًا.
التصحيح والتحديث
عند ثبوت خطأ يؤثر في فهم الخبر، يُصحح المحتوى ويُوضَّح التصحيح بما يتناسب مع طبيعته. أما إضافة معلومات أو تطورات جديدة فتُعرض باعتبارها تحديثًا، مع الحفاظ على وضوح السياق وتواريخ النشر والتعديل.
الردود والتوضيحات
يُنظر في الرد المرتبط مباشرة بالموضوع، مع مراعاة صلته بالمعلومات المنشورة ووضوح هوية مرسله وحقوق الأطراف. وتُستبعد العبارات التي تتضمن سبًّا أو تهديدًا أو بيانات شخصية لا يحتاجها القارئ لفهم الرد.
تتوفر وسائل تواصل إضافية في صفحة اتصل بنا. ويمكن الاطلاع على مبادئ النشر وسياسة الأخلاق المهنية.